跟专家沟通时突然中断了怎么办？
2014-10-08 22:43
通话意外中断时（不包含咨询者自行挂断），请您可以拨打客服电话：4009-700-120 （周一至周日09:00-21:00），客服会在和医生确认后重新接通您和医生的通话。
比如您购买了30分钟咨询，通话20分钟后意外中断，您可以拨打：4009-700-120 （周一至周日09:00-21:00）电话告知客服情况，我们会为您重新接通剩余的10分钟。
注意如果是在超过购买的通话时长后中断则为正常情况。
通话意外中断时（不包含咨询者自行挂断），请您可以拨打客服电话：4009-700-120 （周一至周日09:00-21:00），客服会在和医生确认后重新接通您和医生的通话。
比如您购买了30分钟咨询，通话20分钟后意外中断，您可以拨打：4009-700-120 （周一至周日09:00-21:00）电话告知客服情况，我们会为您重新接通剩余的10分钟。
注意如果是在超过购买的通话时长后中断则为正常情况。
